Assistência Técnica
&
Reposição
Produto no
prazo de garantia
Se seu produto está dentro do prazo de garantia legal de 90 dias (Art. 26 Código de Defesa do Consumidor) e apresentou um defeito de fabricação:
Entre em contato com a Loja onde adquiriu o produto.
A Loja que realiza a revenda vai fazer a solicitação de Assistência Técnica com a fábrica e lhe orientar, lhe informar sobre as etapas processo, e prestar a assistência de entrega e montagem, que pode levar até 30 dias.
Produto
fora de garantia
Se seu produto já não está no prazo de garantia, de 90 dias (Art. 26 Código de Defesa do Consumidor) e você precisa de peças ou ferragens para REPOSIÇÃO:
Entre em contato diretamente com a Fábrica através do formulário abaixo e vamos te retornar com o orçamento dos itens e frete.